سایت داری فروش نداره؟

چرا نمیفروشم؟ چرا هیچ فروشی در وب سایت ما وجود ندارد؟

 

به طور کلی، 2 دلیل اصلی برای این مشکل وجود دارد:

1. مشکلات فنی

چرا نمیفروشم؟

اگر با طراحی سایت فروشگاهی موفق به فروش نشدید به این دلیل است که یک سری مشکلات در وب سایت شما وجود دارد که باعث می شود فروش در وب سایت شما اتفاق نیفتد و کاربران نتوانند مراحل ثبت نام را تکمیل کنند. به عنوان مثال در بحث طراحی سایت مشتری داشتیم که از این موضوع گلایه داشت که وقتی بررسی کردیم در صفحه صورتحساب وب سایتش به این موضوع برخورد کردیم که در قسمت شماره موبایل کاربران نمی توانند شماره وارد کنند و به جای اعداد، حروف وارد کرد. و این روند باعث شده بود که مشتریان اصلا به درگاه بانکی نرسند.

پیشنهاد من به شما این است که باید یک بار فرآیند فروش را تست کنید، حتی مراحل خرید خود را مرحله به مرحله انجام دهید و از چند نفر بخواهید که این کار را انجام دهند. حتی یک محصول بخرید. زیرا این مشکلات بارها پیش آمده است. با انجام این کارها تا حد زیادی می توانید بحث مشکلات فنی را دور بزنید. در نظر داشته باشید که سرعت بالا نیز در فروش بسیار مهم است. اگر سرعت پایین باشد کاربر سایت شما را ترک می کند.

2. بازاریابی و فروش

چرا سایت من نمی فروشد؟

چرا نمیفروشم؟ 99 درصد کسب و کارها این مشکل را دارند. اگر وب سایت شما به فروش نمی رسد و هیچ مشکل فنی ندارید و ذهن شما در این مورد راحت است، مشکل شما بازاریابی و فروش است. اگر نمی توانید برای وب سایت خود مشتری جذب کنید، از وب سایت خود انتظاری نداشته باشید. وب سایتی که مشتری ندارد چگونه می تواند فروش داشته باشد؟ وب سایتی که بازدیدکننده ندارد چگونه می داند که شما محصولی را ارائه می دهید!

 طراحی سایت کار سختی نیست. با کمک سیستم مدیریت محتوا وردپرس می توانید به راحتی وب سایتی بدون کدنویسی طراحی کنید. نمی گویم خیلی آسان است، اما می توانید با چند ساعت آموزش و یک دوره آموزشی زیبای طراحی سایت وردپرس، یک وب سایت خوب ایجاد کنید. حتی در سطح دیجی کالا.. خیلی آسون فقط باید چند ساعت آموزش ببینی.

اما نکته بازاریابی وب سایت است. بسیاری از دوره هایی که شرکت می کنید این بازاریابی و فروش را به شما آموزش نمی دهند. پس از آن، شما یک وب سایت ایجاد می کنید، اما نمی توانید بفروشید. من افرادی را دیده ام که طراحان سایت بسیار خوبی هستند، اما فروش ندارند. بنابراین مسئله اصلی کسب و کارهایی که فروخته نمی شوند، بازار آنهاست . چند مرحله بسیار مهم در بازاریابی و فروش وجود دارد:

1. مرحله اول (قبل از) طراحی سایت و بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو) و با انجام کارهایی که مخاطب به سایت شما می رسد مانند سئو و smm و طراحی سایت.

2. مرحله دوم (حال حاضر) مجموعه فرآیندهایی است که در حال حاضر باعث فروش شما می شود. مانند بازاریابی پیامکی، بازاریابی ایمیلی، اطلاع رسانی.

3. مرحله سوم (آینده) به این معناست که شما کارهایی انجام می دهید یا خدماتی را ارائه می دهید که مشتری در آینده دوباره از شما خریداری خواهد کرد. یعنی شما یک بار فروش نیستید. تبدیل شخصی که یک بار از شما خرید کرده است بسیار آسان تر از بار دوم است. اگر در یکی از دوره های آموزشی هیوا وب شرکت کرده اید، قطعا شرکت در دوره دیگری برای شما راحت تر از فردی است که اصلاً آکادمی هیوا وب را نمی شناسد! مشتریان خاص خود را داشته باشید.

مشکلاتی که باعث می شود کاربر در وب سایت مشتری نشود

• مشکلات متعدد در ارسال کالا به کاربر.

• عدم تنوع در برخی محصولات فروشگاهی.

• تفاوت قیمت بسیار زیاد محصولات یا خدمات شما با سایر رقبا.

• وجود محصولات بی کیفیت که با بقیه محصول همخوانی ندارد.

• عدم توجه و عدم پاسخگویی به نظرات کاربران.

• بی کیفیت و بسته بندی نامناسب در کالاهای ارسالی به مشتریان.

• دریافت سایر هزینه ها بیش از قیمت تعیین شده برای محصول پس از انتخاب مشتری از سوی مشتری.

• نداشتن صحیح و کامل بخش های مربوط به ما و تماس با ما.

• نداشتن راهنمای خرید یا راهنمای خدمات در فروشگاه اینترنتی.

• عدم توانایی در نگه داشتن کاربران برای مدت طولانی در سایت.

• عدم به روز رسانی فروشگاه اینترنتی برای مدت طولانی

دلایلی که چرا نمی فروشم

چرا سایت من نمی فروشد؟

سایت شما مشکلات فنی دارد.

وب سایت شما برای موتورهای جستجو بهینه سازی نشده است.

وب سایت شما به سرعت نیست.

وب سایت شما بازدید کننده کمی دارد. (عدم بازاریابی ذکر شده در بالا)

بازدیدکنندگان وب سایت شما مخاطبان هدف شما نیستند.

شما به خوبی اعتماد ایجاد نکرده اید. (عدم وجود نماد اعتماد الکترونیکی و ...)

محصول یا خدمات شما به خوبی ارائه نشده است.

محصول یا خدمات شما دارای نقص یا مشکل است.

قیمت شما بالاست یا قیمت خود را به درستی توجیه نکرده اید.

شما فیلتر فروش ایجاد نکرده اید.

قیف بازاریابی شما ناقص است.

فرآیند ثبت خرید در وب سایت شما دشوار یا نامشخص است یا با مشکلاتی همراه است.

وب سایت شما ساختار مناسبی ندارد.

وب سایت شما غیر الهام بخش به نظر می رسد.

UI و UX تجربه کاربری مشکل دارد.

شما ربات های گوگل را در سایت خود مسدود کرده اید.

شما در شبکه های اجتماعی فعال نیستید.

شما لینکی برای وب سایت خود ایجاد نکرده اید.

شما محتوای سئو تولید نکرده اید یا آن را ضعیف و بدون برنامه ریزی انجام داده اید.

شما وب سایت خود را برای مدت طولانی ترک کردید.

صفحات محصول کامل و به اندازه کافی در حال تبدیل نیستند.

از تصاویر گرافیکی زیبا و بنرهای تبلیغاتی استفاده نکردید.

شما اطلاعات کافی در مورد تبلیغات آنلاین ندارید.

و…

در این مقاله یاد گرفتید که چگونه سایت خود را به روز و فروش خود را بالا ببرید پس مشاوره با تیم محتوامون را فراموش نکنید.